Vor kurzem habe ich geantwortet, um ein wenig "(eigentlich eine Menge ') der Fragen, die ich von einer Studentin gefragt wurde.
Das Thema ist interessant, dass "die Darstellung der Kommunikations-Kampagnen in den Non-Profit-Fundraising."
Hier sind die Fragen mit meinen Antworten, lehnen Sie sich zurück, um zu lesen ...

Frage: Welche Non-Profit-Kampagne (Presse, Fernsehen) hat besonders beeindruckt Sie vor kurzem? Warum?

Antwort: Mehr als eine Kampagne vor kurzem kam mir ein aktuelles Beispiel zu werben und zu sprechen Act ( http://www.agire.it/it/media_room/multimedia.html und www.agire.it ) endlich Weg zu NRO, die sich mit ähnlichen Fragen und arbeiten oft in der gleichen Ausland zu werben gemeinsam. Nonprofits in Großbritannien, die sich für die Förderung von Vermächtnissen zusammen, investieren Tausende von Pfund auf die Förderung eines Fundraising-Tool.
Schauspielerei ist ein netter erster konkreter Schritt (und nicht den üblichen Pro-forma-Abkommen), zusammen zu arbeiten, unter gemeinnützigen Organisationen koordiniert. Die Kampagnen haben mir nicht so viel für ihre Originalität, sondern weil sie ein Novum in der italienischen nicht. Wahrscheinlich, weil wir nicht erkennen, wie viele Ressourcen zwischen Wirtschafts-und Non-Profit-Organisationen verschwendet oft zu wollen "Alleingang" statt, um Erfahrungen, Ideen und Bemühungen Aktie weiterhin

Frage: Finden Sie Gemeinsamkeiten unter den Non-Profit-Kampagnen (institutionelle oder Fundraising) der letzten Zeit (Klingeltöne, Bilder verwendet, Sprache)?
Antwort: Einige gemeinsame Aspekte, leider sind wir über die Kampagnen der fünftausend, die oft wiederholen Slogans und langweilig Sprachen (wir sind 5 für 1000, gib mir 5, etc..) Ich habe oft um Kampagnen zu sehen, Direct Mail, mit Bildern zu introvertiert für den Spender nur durch die emotionale Sicht zu wecken. Kinder weinen, hungrig, oder Leiden Frauen: Bilder werden jetzt wahr, aber so ist auch die Schwelle von Interesse eines potenziellen Spenders verwendet wurde fallengelassen, da es "gewohnt" ist es, diese Bilder zu sehen und nicht zu erhöhen mehr als eine Antwort ist erhalten in der Vergangenheit.
Tatsächlich ist es auch eine negative pädagogische Verwendung von Bildern als eine Gewohnheit, die Anhebung des Niveaus des potentiellen Spenders bedeutet, dass Sie das Risiko, laufen oder erhöhen die emotionale Ebene, oder, wie ich hoffe, zu ändern, wie viel Kommunikation

Frage: Wie unterscheiden sie sich von denen der Vergangenheit unterscheiden?

Antwort: Ich würde sagen, dass ist das Wecken des Bewusstseins, dass wir jetzt erklären, muss sich an die Spender: nicht genug Kampagnen mit einem starken Image und einen Slogan des Aufpralls. Es sollte klar erklären, was Sie tun und wie wir es tun, nicht nur ein Slogan. Es ist alles in mehr Tiefe. In den Tagebüchern von Nonprofit-Organisationen in dem Land, es muß immer eine Referenz für andere Materialien, Videos, Fotos, Text, vielleicht auf einer Website oder ein Blog, das wird dem Spender die Möglichkeit, unser Verständnis der Natur zu vertiefen.
Nicht mehr genug zu sagen: "Es ist notwendig, wir sind gut, geben uns die Hand" zu erklären: warum benötigen Sie den Spender, denn es gibt jetzt brauchen, weil die ONP Lage ist, die Empfänger der Spende erfüllen und wie die finanzielle Berichterstattung der Spender. In der Vergangenheit gab es eine Menge Oberflächlichkeit manchmal auch die begrenzte Kontrolle durch Spender ausgeübt gegeben, aber die Geber unterliegen jetzt importieren viel vorsichtiger und wissen ihre Spende und wollen Ergebnisse sehen.

Frage: Es sieht aus wie eine Non-Profit-Kampagne (Print oder Fernsehen) Fundraising hat sich besonders erfolgreich?
Antwort: Ich denke an die verschiedenen Kampagnen der Lega del Filo d'Oro (das letzte Video ist wirklich gut gemacht und trifft http://www.youtube.com/watch?v=3rMg1D85tLA ), einer gemeinnützigen Organisation, die hatte eine Ursache zu erklären ist zu den am schwierigsten zu den Menschen (Unterstützung von Personen mit schweren Behinderungen, taub, blind und stumm) zu erklären und ist erfolgreich in den letzten Jahren die Ergebnisse sind erstaunlich Fundraising und wissen, dass Ausbreitung in verschiedenen Teilen Italiens mit seinen Zentren Hilfe.
Warum sie es taten? Meiner Meinung nach, weil von Anfang an verstanden sie, dass es um Fundraising eine genaue Methodik nimmt und sie haben gelernt, angewendet, suchte auch in Italien und im Ausland gebildet.

Frage: Ich könnte ein paar NGOs (national oder international), die seiner Meinung nach durch eine wirksame Werbung gekennzeichnet ist (immer oberhalb der Linie) Namen an Geld zu kommen? Warum?
Antwort: Ich denke als Cesvi NGO, macht Greenpeace eine gute Kommunikation in Italien. Cesvi für Klarheit von Inhalten, nehmen Sie einfach die Zeitung auf jeden Spender NGOs schicken, um zu verstehen, wie diese uns immer private Spender, wie es eigentlich "tun ihr" versucht, um die Projekte der Organisation zu erklären, um ihm zu teilen. Greenpeace anstatt der Lage ist, sich wirksam für die auf dem Netz (Terre des Hommes und hier hat er einige interessante Initiativen im Web erstellt) seine Geldgeber, die Schaffung einer bestimmten Kategorie von Freiwilligen, Cyber-Aktivisten, die es sehr "jung" das Ziel von Greenpeace macht. Auch hier, wenn Sie einen Newsletter abonniert Greenpeace sieht, wie viel Sorgfalt haben sie uns in der Kommunikation, nicht die übliche Liste von Nachrichten, ist keine sterile Newsletter, alte Pressemitteilungen wiederholt, aber ein Update auf die Kampagnen statt, mit Vorkehrungen für die Beteiligung online und nicht im gleichen

Frage: Was sind die "Zutaten" für den Erfolg einer Werbekampagne (Print oder Video) an Geld zu kommen? Wie Sie treffen emotional und schiebt das Publikum zu handeln? Durch welche Arten von Bildern, Tönen, Sprache?
Antwort: Hier möchten wir ein Buch innerhalb gerecht zu werden. Allerdings dient:

• Seien Sie klar an diejenigen, die kommunizieren wollen: ihre Spender? Potenzielle Spender?
• Seien Sie klar, welche Botschaft Sie gehen wollen
• Bilder: Keine Bilder "tragisch", sondern ein fröhliches Kind, eine Mutter geheilt, wie gemeinnützige Organisationen können bestimmte Situationen besser zu demonstrieren. Wir fangen nicht bei der tragischen, um die Lösung zeigen wir, dass die Lösung des Spenders können NPOs mit der Spende zu geben
• Ton und Sprache: net, entschied ich mich in einer Sprache nicht aus der Industrie, sondern aus dem Alltag. Es gibt Nachrichten von Nonprofit-Organisationen, die nicht klar sind, oder um Spenden für die Arbeitskräfte haben (nehmen Sie zum Beispiel die Seiten über die Abzugsfähigkeit von Spenden an fast tragen alle die gleichen langweiligen Zitate des Gesetzes, sondern es wäre besser, um es einfacher zu erklären?)

Frage: Für mehr Feedback von der Öffentlichkeit in Bezug auf die Spende, die emotionale Reaktion wünschenswert, den Betrachter Vision von einer Non-Profit-Kampagne ist? (ZB, Entrüstung, Denunziation des Leidens? Gehirnerschütterung? Mitleid?)

Antwort: Die beste Reaktion ist für mich: "Ich will da sein, wollen dazugehören, ich möchte ein Agent des Wandels sein." Emotionale Reaktionen sind die Vorteile, die Sie sammeln eine Menge Geld (siehe Tsunami oder das Erdbeben in den Abruzzen), sondern auch von Mängeln: Die Menschen vergessen leicht, dass Fall nicht um eine rationale Argument, ein unerschütterliches Engagement der Spende zu binden

Frage: Die Farbe Rot ist sehr präsent in der Landschaft und Sehenswürdigkeiten in der Gewinn: Warum denken Sie?

Wiederverheiratet: Vielleicht, weil Rot die Farbe, die vitale Energie des Blutes, das im Menschen identifiziert wird? Es hätte, es zu studieren. Aber auch hier, die Farben hätten wir etwas sagen, weil das Land oft von Frauen gewählt oder rosa oder gelb?

Frage: In der Print-Kampagnen für viele Non-Profit-NGOs auch nicht unbedingt auf spezifische Themen im Zusammenhang, erscheinen oft vor allem Frauen und / oder Kinder. Warum denken Sie?
Antwort: Weil auf die kollektive Phantasie, die sie sieht, wie die Menschen am meisten gefährdeten.

Frage: In den meisten Non-Profit-Werbekampagnen, in Fotos, Filmen, etc. dargestellt als in jenen, die Hilfe brauchen? (Bsp. Sufferer, lächelnd und blickte in das Auto oder nicht, das Opfer, schwach, allein oder in Gruppen ... etc.) Es gibt Konstanten? Warum denken Sie?

Antwort: Die Konstante ist leider oft zu denen, die helfen, mit Bildern von Leid müssen repräsentieren. Dies liegt daran, dass es einfach ist, den Spender zu spenden schlug ihn emotional zu überzeugen, zu denken, aber wie ich auf diese Weise zu tun nicht gut, sagte, erstellt es eine Gewohnheit der Anhebung der Schwelle von diesen Bildern verlieren ihre Wirkung und Bedeutung

Frage: Um Ihr Wissen gibt es keine Studien über die Rückmeldungen von Menschen, die Hilfe brauchen auf die Kampagne und bitten Sie sie stellen Spenden für ihre Sache? (Was halten Sie von der Non-Profit-Kampagnen denken? Wie sehen Sie vertreten? Ist in diesen Bildern wieder?)

Antwort: Ich glaube nicht, dass es gibt, aber eine Studie getan werden. Es gab mir eine Idee, um es in Philanthropy Centro Studi vorschlagen www.philanthropy.it ich direkt

Frage: Wenn es keine Studien / Forschungsarbeiten in diesem Sinne scheint in der Zukunft nützlich?

Antwort: Ja

Frage: Der Abstand Annahme (. Von Kindern, Müttern, vergessenen Krisen, zum Beispiel) ist weit verbreitet in non-profit verwendet. Warum?

Antwort: Weil der Spender und bindet mit einer Spende ONP konstant ist ein höheres Maß an Informationen (falls der ONP ist jedoch in der Lage, effektiv zu kommunizieren mit dem Spender)

Frage: Die Sprache der Werbung von vielen NGOs scheinen mir militärische Metaphern Lebenslauf und aus der Dichotomie von Krieg / Frieden (wie Ärzte ohne Grenzen, Notfall, etc.). Und "richtig? Warum denken Sie?

Antwort: Da viele NGOs tätig, wo es Bedarf und wo es benötigt oft ein Kriegsgebiet. Ein Name ist jedoch wichtig, NGOs effektiv sind die beiden Beispiele, die Sie gegeben haben Beispiele guter Wahl des Namens.

Frage: Eine andere wiederkehrende Metapher, ich denke, ist der Held / Wohltäter (die NGOs, Spendern wir) gehen zu "retten" das Opfer in Gefahr zu bringen, was sie brauchen. Auch nach ihrem oft wiederholt? Warum?

Antwort: Weil wir alle, auch für Erwachsene, wie Märchen mit Happy End. Die NGO, spart zusammen mit dem Spender, kann der Empfänger nichts anderes als eine Projektion von einem Erwachsenen, wenn wir eine Geschichte von Fürsten, Rittern und Damen wurde gesagt, nur, dass in einem realen Kontext und Erwachsene projiziert wird. Es ist immer noch zu Recht so, Metaphern zu erklären schwierigen Fällen zu helfen (siehe zum Beispiel die Lega del Filo d'Oro).

Frage: Sehr stark im Non-Profit-Nutzung des Zeugnisses (von Freiwilligen, Menschen, die Hilfe und ihre Geschichte erzählen müssen, etc.). Warum denken Sie, ist es wichtig, eine Geschichte zu erzählen?

Antwort: Wie ich schon sagte, sind wir Erwachsenen, aber wir brauchen Geschichten. Wir können nicht empfangen Fundraising Briefe, die Kriegsberichte oder Berichte, wie wir sie im Büro gelesen werden, muß schöne Geschichten von wahren Geschichten, keine Märchen für Erwachsene, aber wahre Geschichten werden erzählt gut. Für diejenigen, die diese Spendenaktion sollte nicht eine qualifizierte oder erfahrene Vertriebsmitarbeiter erzählt Geschichten zu machen, kann nicht als Handelsvertreter der gemeinnützige, sondern eine Person mit mehreren Fähigkeiten, einschließlich Sprache.

Frage: Warum ist es wichtig zu betonen, dass, was Sie sehen wollen und für Menschen, die "echten" (durch Berichte, wahre Geschichten, etc.) sind zu helfen?

Antwort: Weil es zu viele Jahre mit den Geschichten von NGO-Mitgliedschaft durch Briefe oder Zeitungen zu lesen (immer nützlich sowieso) sind jetzt im Internet (Videos, Fotos, Integration mit Blogs) ermöglicht ONP zu sagen, was er mit dem nicht "der Bilder zu verwenden und erhalten ein Feedback per E-Mail oder Kommentare auf der Website direkt durch den Spender oder ihre Sympathisanten. Sie müssen für den Spender, wo seine Spende nicht berühren, sind nicht genug Sites auf dem veröffentlichten Jahresabschluss der Nonprofit-Organisationen

Frage: "Crisis, Emergency" sind Begriffe, die wir finden sehr oft im Fernsehen und in der Non-Profit: es besteht die Gefahr, dass alles eine Krise wird, geht der Betrachter in "Sucht Krise" und nicht mehr als adäquat auf ernst gemeinnützige Kampagnen?
Antwort: Natürlich gibt es, aber es ist mit diesem Problem ONP umzugehen. Wie ich bereits sagte Gesetz ist eine Antwort auf dieses Problem. Bitte Kampagnen zusammen tun Mailings zusammen (vielleicht zu viel verlangt?), Short koordinieren die Kräfte, die jetzt die Zeit der Ideologien und "Ich bin besser als du" ist vorbei, die besser mit gesundem Wettbewerb und echte Kooperation.