Seit Jahren schon Ich glaube nicht an Umfragen glauben Verhaltensstörungen. Ich weiß nicht viel denken, entweder in Fokusgruppen, obwohl immer noch einen gewissen Wert für einige sehr begrenzte Dinge, die wir haben. In der Realität Leute werden nicht mehr sagt, was er denkt, sondern nur das, was gesagt werden sollte. Die gemeinnützige dann ist das großartig. Wie oft haben Sie schon gespendet? Viele (nicht schlecht Geber, ist der Geber sehr gut). Sie tun es freiwillig? Sure! (Gott bewahre!) Was vermissen Sie am meisten? Die Transparenz (dann aber nicht eine Zeile gelesen von sozialen Ausgleich .... auch wenn er Dutzende Male gesendet wird). Was willst du am liebsten? Großzügigkeit komplett (Ich bin nicht egoistisch). Möchten Sie alle Anfragen für Online-Spenden erhalten? Sure! (Ist umweltfreundlicher, aber haben dann einen dramatischen Rückgang der Spenden, wenn Sie diese Spender auf der on-line nur verschieben) Exc. Etc ... Also haben wir bereits wissen, was Leute sagen, sie denken. Aber das ist, was er denkt? Es ist wirklich, was er denkt oder was er denkt, er sollte darüber nachdenken?

Ich sprach mit Adrian Sargeant, ein Pionier der psychologischen auf Fundraising. im Sinn hatte, eine vergleichende Studie, USA, Großbritannien, Italien auf Spender. Adrian hat eine Menge in der Vergangenheit verwendet die Technik der Selbst-Führung. Und ich sagte: "Genug. Heute nicht mehr irgendeinen Wert hat einer Umfrage auf den Aussagen von Verhalten, muss man untersuchen, was die Menschen "tun", nicht das, was Menschen, die Sie "würden" oder sagt, dass "er tat." Sagen Aussagen sind einfach falsch.

Meine Herausforderung für zukünftige Untersuchungen ist es, für den Feldtest gehen. Konfrontiert mit einem Newsletter von einer Art, auf eine bestimmte Weise gemacht, ich habe mehr oder weniger Spenden? Und wenn ich es auf eine andere Weise bekomme ich mehr Spenden? Also die Zeit, um an einigen Proben "ungenau Forschung (dies ist nicht der Fall, die in der Tat hat eine riesige Probe, aber auch andere Forschungen kürzlich gesehen) und analysiert auf der Basis selbst vielleicht ist fast fertig. Jetzt müssen wir nach vorne zu treten und ich bin überzeugt, dass die guten Autoren der Forschung, die über die Pressemitteilung, die Datenbank-Riese zu ihrer Verfügung, mit einer großartigen Gelegenheit, Kontakte zu suchen, die möglicherweise zu tragen, um Fortschritte Non-Profit- . Solange wir alle bereit sind, um die benötigten Daten, um sie produzieren zu teilen und Applikationen an verschiedenen Standorten zu testen

PS Kennen Sie gerne wissen? Bitte schreiben Sie Ihre Fragen und ich werde versuchen, sie zusammen für eine neue Forschung, zusammen mit denen, die bleiben wollen!

In der Zwischenzeit bitte zuerst die Forschung.

"Non-Profit-Report 2011 ContactLab in Zusammenarbeit mit VITA Consulting, http://www.contactlab.com"

Die Leute loyal gegenüber dem Dritten Sektor in ihrem Verhalten fotografiert mit digitalen sozialen Netze, mehr oder weniger häufig, um Post zu schreiben und Bilder hochladen, sondern nur Teile von ihnen besuchen, um immer über die Projekte von Non-Profit Organisation, die Sie interessieren, lieber Newslettern und Websites . Suchen Sie den direkten Kontakt mit Organisationen, rufen Sie für Transparenz und Effizienz.

Soziale Netzwerke: eine Welt, die noch erforscht werden

Die Hälfte aller Befragten - 49% der über 20.000 Besucher, bereits in der Datenbank von 38 Nonprofit-Organisationen in Italien, gebeten, einen Fragebogen online beantworten - Anspruch auf soziale Netzwerke nutzen, um Beiträge zu schreiben, Fotos hochladen und beteiligen sich an Gruppen. Es ändert sich die Frequenz: nur 14% erkennen, dass wir eine sorgfältige und aktive soziale Präsenz haben, während weitere 35% schreibt, Kommentare oder Inhalte auf ihrem Profil, seltener, und dabei mit dem, was ihre Freunde und Kontakte.

Transparenz, Klarheit, Kontinuität der Nachrichten gleich Loyalität

Anwender verlangen Transparenz und Solidität: sie tun, indem sie die Notwendigkeit für einen geschützten Bereich innerhalb der Website der Non-Profit Organisation (62%), um genau zu verfolgen, die Entwicklung von Projekten und fordern mehr Aufmerksamkeit auf Inhalte, sowie in Newslettern in den sozialen Seiten. Sie würden gerne mehr Geschichten, vielleicht durch Fotos illustriert und begleitet von den Kommentaren der User, die ihre Erfahrungen auszutauschen und bringen ein Zeugnis von seinem Engagement für einen guten Zweck unterstützen möchten, zu finden.

Mundpropaganda, vor die wichtigste Quelle von Informationen für einen Benutzer auf sechs, exponentiell erhöht seine Reichweite dank sozialer Netzwerke: eine Chance zu nutzen, auszubauen und zu stärken ihr Netzwerk von Kontakten und Unterstützer zu nehmen, jetzt mehr denn je in der Lage, Botschafter werden Initiativen von Non-Profit Organisation.

Non-Profit-Bericht

Die komplette Ausgabe der Umfrage, die 38 Nonprofit-Organisationen (groß, mittel und klein, die in neun verschiedene Bereiche) beteiligt und über 20.000 Kontakte in ihrer Datenbank, die den Online-Fragebogen ausgefüllt steht zum Download an ' anzusprechen http://www.contactlab.com/nonprofitreport

Zur gleichen Adresse verfügbar ist für das Studium der Infografik: Benutzer loyal gegenüber dem Non-Profit und das Web. Das Geschenk und die Beziehung mit dem sozialen Online-Netzwerk