La primera Valerio Melandri italiana blog en la recaudación de fondos

"Informe 2011 sin fines de lucro ... ¿cuál es el valor?

Data: 03 de enero 2012

Desde hace años, no creo en las encuestas de comportamiento. No creo que mucho, ya sea en grupos de enfoque, aunque todavía algún valor para algunas cosas muy limitados que tenemos. En realidad la gente ya no dice lo que piensa, sino lo que debe decirse. La organización no lucrativa, entonces este es impresionante. ¿Cuántas veces has donado? Muchos (no da mal, el que da es muy buena). Usted lo hace de buena gana? ¡Claro! (Dios no lo quiera!) ¿Qué es lo que más echas de menos? La transparencia (pero no lee una línea de equilibrio social .... incluso si se envía docenas de veces). ¿Qué te gusta más? Generosidad completa (no soy egoísta). ¿Quieres recibir todas las solicitudes de donaciones en línea? ¡Claro! (Es más ecológico, pero luego tienen una dramática caída en las donaciones, cuando se mueve de este donante en la única on-line) Exc. Etc ... Así que ya sabemos lo que la gente dice que piensa. Pero eso es lo que piensa? Es s realmente lo que piensa o lo que cree que debe pensar?

Hablé con Adrian Sargeant, un pionero de la estructura psicológica de la recaudación de fondos. tenía en mente un estudio comparativo, EE.UU., Reino Unido, Italia de los donantes. Adrián tiene mucho en el pasado utilizó la técnica de auto-realización. Y yo dije: "Basta. Hoy en día, ya no tiene ningún valor a una encuesta sobre los estados de comportamiento, hay que examinar lo que la gente "hace", no lo que la gente dice que "podría" o dice que "lo hizo". Las declaraciones son simplemente falsas.

Mi reto para futuras investigaciones es ir a por las pruebas de campo. Frente a un boletín de noticias de algún tipo, hecho en cierto modo, tengo las donaciones más o menos? Y si lo hago de otra forma puedo obtener más donaciones? Así que el tiempo para investigar sobre la inexacta algunas muestras de (este no es el caso, que de hecho tiene una muestra muy grande, pero otras investigaciones visto recientemente) y analiza sobre la base de uno mismo tal vez haya finalizado prácticamente. Ahora necesitamos dar un paso adelante y estoy convencido de que los buenos autores de la investigación que llevará a la nota de prensa, el gigante de la base de datos a su disposición, con una gran oportunidad de tener contactos que puedan estar buscando para avanzar sin fines de lucro . Mientras todos estamos dispuestos a compartir los datos necesarios para su producción, y para probar las aplicaciones en diferentes sitios

PD ¿Te gustaría saber? Por favor escriba sus preguntas y voy a tratar de ponerlos juntos para una nueva investigación, junto con los que quieren quedarse!

Mientras tanto, echa un vistazo a la investigación.

"Informe sin fines de lucro 2011-ContactLab en colaboración con VITA Consulting, http://www.contactlab.com"

Las personas leales al tercer sector en sus comportamientos fotografiados utilizando las redes sociales digitales, más o menos a menudo, para escribir correos o subir imágenes, pero sólo partes de ellos asisten a estar al día sobre los proyectos de organización no lucrativa de su interés, prefiriendo a los boletines y sitios web . Busque el contacto directo con las organizaciones, piden transparencia y eficacia.

Las redes sociales: un mundo por explorar

La mitad de los encuestados - 49% de los más de 20.000 visitas que ya están en la base de datos de 38 organizaciones sin fines de lucro en Italia, le pidió responder un cuestionario en línea - afirman utilizar las redes sociales para escribir mensajes, subir fotos y participar en grupos. Cambia la frecuencia: sólo el 14% reconoce que tenemos un diligente y presencia social activa, mientras que otro 35% de escrituras, comentarios o compartir contenido en su perfil, más raramente, al mismo tiempo mantenerse al día con lo que sus amigos y contactos.

Transparencia, claridad, continuidad de los mensajes misma lealtad

Los usuarios exigen transparencia y solidez: lo hacen, mostrando la necesidad de una zona de acceso restringido en el sitio de la organización sin ánimo de lucro (62%), con el fin de seguir de cerca el desarrollo de proyectos y reclama una mayor atención al contenido, así como en los boletines en las páginas sociales. A ellos les gustaría encontrar más historias, quizá ilustrados por fotografías y acompañado por los comentarios de los usuarios que deseen compartir sus experiencias y aportar un testimonio de su compromiso de apoyar una buena causa.

El boca a boca, siendo la principal fuente de información para un usuario en seis años, aumenta de manera exponencial sus alcance gracias a las redes sociales: una oportunidad para tomar ventaja de la expansión y el fortalecimiento de su red de contactos y seguidores, ahora más que nunca capaz de convertirse en embajadores de la iniciativas de organización no lucrativa.

Informe sin fines de lucro

La edición completa de la encuesta, que involucró a 38 organizaciones sin fines de lucro (grandes, medianas y pequeñas, que operan en nueve áreas diferentes) y más de 20.000 contactos en su base de datos que completaron el cuestionario en línea está disponible para su descarga en ' abordar http://www.contactlab.com/nonprofitreport

En la misma dirección está disponible para el estudio de la infografía: los usuarios leales a la organización no lucrativa y la web. El don y la relación con la red social en línea

4 comentarios para publicar.

  1. Elena el día 29 de diciembre 2011, escribió:

    Simplemente está así, puedo confirmar, desde mi punto de vista hay demasiada gente que no dicen la verdad acerca de la sin fines de lucro, y se encuentran en las condiciones reales.
    Es conveniente declarar lo que es más conveniente, por razones obvias de interés económico y la imagen personal.
    Hay por el contrario, alguien que no le gusta hacer una declaración y luego se supone que no le gusta mostrar es una persona honesta ... pero tal vez nunca lo sabremos!
    Cuando el cajero en el supermercado pidiendo un euro para la Teletón la respuesta más frecuente es: "Ya he dado"
    Pero, ¿quién sabe si el cliente realmente ya ha ganado?

  2. Alessandro Lanteri el día 29 de diciembre 2011, escribió:

    La organización no lucrativa no brilla en la comunicación.
    En mi opinión, la más fácil y no se utiliza por ejemplo en mi ciudad son las siguientes:
    - Arena - todas las noches (o tardes un tema) se debe caracterizar a un tipo de discapacidad - lo que permite la presencia de personas con discapacidad libres y la recaudación de fondos específicos
    - Ferias de Verona - cada evento debe tener una discusión sobre temas relacionados con diferentes tipos de discapacidad
    - Las estaciones locales de televisión - proporcionan el 50% de la publicidad en anuncios de servicio público
    - Etc.
    Las encuestas creo que son, por supuesto, más bien insignificante

  3. Leda en el día 14 de enero 2012, escribió:

    En 1994, la primera vez que fui como voluntario en África
    recomendaciones de una forma más "útil que el obispo del lugar me dio fue:
    "Cuando hablas con la gente del lugar, tenga en cuenta que va a responder
    no lo que realmente piensan, pero lo conozco bien
    que hará que usted sienta como si respondiera ".
    Allí y entonces-Romaña acostumbrado a sentirse bien la sinceridad exagerada ", me scandalizzai
    consejo que parecía cínica, pero con los años
    ha demostrado ser muy útil.
    Me di cuenta de que X, que no es una buena conducta "eran falsas
    o hipócritas y oportunistas, sino simplemente por una razón "cultura" de "respeto"-desde su punto de vista hacia el Oeste-
    y para seguir manteniendo una buena relación con el interlocutor.

    Ahora me entero de que ese comportamiento es cada vez más popular "
    También en Italia, y, teniendo en cuenta el cambio repentino de los valores éticos, los efectos de la crisis económica,
    el relativismo imperante en general, la "calidad de la educación escolar y no, etc,
    Esto no me sorprende lo que queda amargura affatto.Non tomar nota de lo que
    y proceder como se ha confirmado el sargento. Bueno, al menos una cuenta salvado diapositivas,
    Su brillante Educación sufrirá "poco ... ;-)

    Comumque, si la comodidad de la lata ", todavía hay una serie de países
    donde la gente aún dice lo que piensa,
    pecado, sin embargo, que en la mayoría de estos países
    nadie piensa en ellos antes de un cuestionario o solicitar una donación
    'Causa podría dar muy poco, así que no son "interesantes" ..... para el FR.

    CS-LR

  4. valerio día 16 de enero 2012, escribió:

    Brillante, divertido, siempre curiosa ironía. Gracias al comentario de Leda que viene!
    VM

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