Le blog Melandri première Valerio italienne sur la collecte de fonds

Les «consultants» qui ruinent la collecte de fonds: le rimpiazzista l'rigidone l'criticone, l'aboyeur, l'illusionniste, la prostituée, l'expérience

Data: 6 septembre 2008

Je voudrais aller plus loin, je pense que la plupart (je dis plus, c'est à dire 80/90%) endommage la collecte de fonds, collecte de fonds ne pas obtenir des résultats, (sauf pour faire de l'argent pour eux-mêmes), sont bouleversés par ce que les organisations à but non lucratif sont dépenses des fonds réels. Le consultant de collecte de fonds, à mon avis, doivent être sévèrement limitée et restreinte dans ses affectations de travail avec de très spécifique et très étroite, avec des objectifs bien définis et des résultats. Mais pour ce faire il est nécessaire que ceux qui prennent le consultant est un expert dans la collecte de fonds, qui sait comment le diriger.

Et je ne parle pas de ceux qui offrent des services aux collectes de fonds. Autrement dit, si l'on dit "je veux obtenir la créativité tot, imprimer et envoyer un mailing» ou «je veux tot pour ces adresses» ou «je veux tot pour ce logiciel" n'est pas un consultant, mais un prestataire de services. Non, le consultant est de savoir qui définit la mission, les objectifs stratégiques, opérationnels ceux qui «recommandé». Autrement dit, pour éviter tout doute, je parle ce que je fais!

Les gens comme moi, qui ne consultation, est dangereux! Sans blague! Pour être vérifié très, très au sérieux. Sinon, il est facile d'obtenir imborgliare. Laissez-moi vous expliquer.

Il «la même vieille histoire:« Je ne suis pas un expert-comptable, mais je comprends pourquoi les gens supposent assez pour faire le directeur ammnistrativo ou un consultant de contrôle de gestion est sous mon contrôle. " Les opérateurs du monde à but non lucratif ne peut pas savoir ce que je sais de collecte de fonds, mais si vous voulez mon travail d'être productif, doit en apprendre suffisamment pour être capable de reconnaître la collecte de fonds parce que si "je suis tourner autour du pot sur" ou si je fais un travail sérieux.

Avant d'engager un consultant (la première à venir avec l'idée de recruter un consultant de collecte de fonds) doivent connaître et comprendre quelle est la collecte de fonds, comment cela fonctionne, quelles sont les logiques, qui sont les fondements et les perspectives de collecte de fonds. Sinon, dans 95% des cas sont de l'argent gaspillé, perdu du temps, le foie en purée.

La formation n'est pas apprendre à faire la collecte de fonds? Il peut être! Mais la formation qui enseigne au moins suffisant pour gérer consultant un peu "mieux de collecte de fonds. Mieux vaut dépenser de l'argent devant vous deux ont à traiter avec un consultant qui après avoir dépensé tout l'argent.

Je dis cela contre mes propres intérêts, parce que je fais les consultants!. ​​Mais il n'est même pas comparable à l'effet et les résultats que la présence d'un opérateur interne peut produire tous les jours et je pense collecte de fonds pour une certaine organisation, et la présence d'un externe qui se produit dans des endroits. A mon avis, un consultant qui n'a pas comme objectif principal (la priorité et non amovible) pour démarrer un bureau solide et dévoué au sein de la MAXIMUM de collecte de fonds L'organisation interne de 6 mois après le début du travail, un consultant n'est pas grave, car il sait que peut faire pour afficher les résultats, mais seulement des hypothèses sur les résultats.

Je reviens à ma vieille écriture, quelques-unes des choses typiques qui se produisent à voir dans les organisations à but non lucratif autour des consultants. Combien de fois avez-vous vu?
1 - l'RIMPIAZZISTA: "la tête de la consultation est de resserrer le contrat, puis passe la tâche à quelqu'un d'autre et vous vous retrouvez de travailler avec un débutant"

2 - l'RIGIDONE: "On nous a dit par un consultant qui« moi à choisir, choisir mon chemin, »dit le président d'un but non lucratif. "Nous n'avons pas aimé et nous n'avons pas. Nous voulions un consultant pour nous dire que chaque organisation à but non lucratif est un cas particulier et qui permettrait d'adapter leurs méthodes à notre cas particulier. "

3-yl criticone: "Il me fait un bon sentiment quand j'entends un consultant de critiquer les autres conseillers" "Il ne semble pas très professionnel», explique t-il. "Les meilleurs consultants sont suffisamment qualifiés pour être en mesure de présenter leurs points forts, les faiblesses, et non pour les autres."

4 - l'BARKER: "Too Much" dans les présentations. Les consultants qui agissent comme des aboyeurs "sont des énoncés tels que« nous voyons un marché pour vous pour 5 millions d'euros »: comment raconter ce qui bien sûr ne verra jamais ce genre d'argent sans eux", "je ne dis pas de façon explicite, mais le« dommage l'illusion que les deux sont liés. Plusieurs fois, j'ai remarqué un personnage qui a choisi au hasard, sans rien de la science, «un nez». Et si j'ai réalisé que peut-être nous aussi besoin de leur aide, mais certainement pas dans la mesure où ils voulaient le vendre. " Ajoute: «Beaucoup de gens disent, 'Je suis un expert. Laissez-moi vous expliquer comment je fais. " Mais maintenant, les entreprises sont plus sophistiquées sans but lucratif un moment. Ils ont besoin de soutien, pas le paternalisme. "

5 - L'Illusionniste: Ne dites pas exactement ce que les services coûtent bénéfices de l'entreprise. Les consultants de faire des déclarations comme "le coût sera de tous les jours ou par visite, plus," explique le directeur de la collecte de fonds pour un organisme sans but lucratif. "C'est sur le« plus »qui est un gros risque. Nous aimons que le consultant dit: «Selon nos estimations, les dépenses d'environ X" ou "J'ai des clients d'autres dans votre région et vous pourriez partager les frais."

6 - la prostituée (également appelé CAGNOTTISTA, du verbe donner "cagnotta") Un consultant "voulait à tout prix que notre société utilise le personnel du cabinet de conseil à but non lucratif pour l'écriture (qui sait pourquoi ....?), Pour conception et impression de documents, et nous a fait dépenser plus que nous aurions dépensé l'aide de notre personnel et nos contacts, qui a également eu plus de bien à ce genre de travail. " Il a ajouté: «C'est comme acheter une voiture, et de réaliser à un moment donné que le prix est beaucoup plus élevé parce que nous payons tous les extras n'ont pas besoin à la fois."

7 - l'expérience: Le manque de connaissances sur la collecte de fonds dans la zone géographique dans laquelle la société est à but non lucratif. "Le consultant sait tout ce qu'il ya à savoir sur le télémarketing, mais ne comprend pas votre environnement, votre marché." «Parfois, nous nous trouvons d'opter pour un consultant local simplement parce qu'il connaît le marché, car il a une expérience plus directe. Chaque ville est différente. "

salut!

12 commentaires à ce poste.

  1. Robert Giannone jour Septembre 6th, 2008 a écrit:

    Déprimant ...........

  2. Francis Day Septembre 6th, 2008 a écrit:

    Il ya aussi le consultant "ne rispondista" .
    Au début Août, j'ai écrit pour obtenir des suggestions sur la façon de procéder, étant donné le projet spécifique sur lequel je travaille depuis un certain temps. Plus que tout j'aurais aimé un point de vue externe, peut-être objective, mais je comprends aujourd'hui que 95% des cas, il est naïf de s'attendre à une opinion désintéressée de mettre en évidence le problème mieux. Toutefois, par ma nature, j'ai toujours cru en la possibilité de se cogner dans le résidu, rares, peu probable que vous le souhaitez, de 5%. Ce qui existe est démontré par le fait que j'ai un parrainage pour mon initiative. C'est ce qu'on appelle Andante con bus ... et pendant quelques jours, votre bonté et de façon inattendue, a été publié dans le blog. La chose étrange, ce qui contredit quelque peu l'existence d'une pléthore de consultants en embuscade prêt à plumer le poulet en passant, c'est que je n'ai pas été inondés de propositions de combat consultants étonnant. Donc, sauf si vous avez à assumer que 95% des conuslenti peut se permettre de longues vacances (qui évaluations conferemerebbe sur la pire catégorie) désolé, je dois conclure que mon idée n'a pas de recours! Ce qui bien sûr je ne crois pas parce que, comme je l'ai dit avant, des réponses concrètes à ce jour, j'ai eu quelques sociétés déjà, et d'importants pays. Cependant je me plaisais à lire tout ce que vous avez écrit dans l'intervalle, pas l'article d'aujourd'hui. Comme Robert dit Giannone n'est pas une situation réconfortante!
    Un salut amical
    Francis

  3. luciano jour Septembre 7th, 2008 a écrit:

    Oh oui, Robert, déprimante, mais vrai! Je travaille comme consultant auprès d'organismes à but non lucratif, (j'aime à penser d'être sur le côté) et je peux confirmer que le% 30/40 du temps que je passe avec mon activité est limitée à essayer de rétablir la confiance dans la collecte de fonds pour des présidents, des gestionnaires ou des bénévoles ont eu de mauvaises expériences "" dans le domaine. Certaines personnes se sentent floués, sont blessés en raison de leur bonne foi a été trahie, leurs attentes ont été nourris d'abord, puis déçu, tandis que d'autres sont simplement en colère et ne peut pas attendre d'être en mesure de dire (et avec quelque raison) à premier consultant passant. S'il est vrai que «celui qui est sans péché lui jette la première pierre», le discriminant est la bonne foi du consultant qui travaille comme un tournant dans mon opinion, qui doivent accepter le risque de leur propre entreprise, son entreprise, et où le objectifs ne sont pas remplies (et je fais pas seulement économiques) devraient se demander si sa rémunération est encore en raison ...
    Je suis d'avis que, en Italie il n'ya pas de marché dans lequel la collecte de fonds, nous pouvons micurare d'une manière transparente et professionnelle (je n'exclus pas un autre emploi un jour ...) afin que nous suffit de se rendre au travail pour le construire. J'imagine un marché où les «clients» sont en mesure d'évaluer les «fournisseurs» et de ses produits et services, bref, un «marché normale" de travail de sa sélection, produisant ainsi une valeur ajoutée pour l'ensemble du système, au lieu de la situation actuelle pseudo-marché qui souvent alimente la culture du «gars intelligents dans le quartier".

    Bon dimanche

  4. Raffaele PICILLI jour Septembre 8th, 2008 a écrit:

    Considérations dispersés. Il n'est pas facile d'être de bons conseillers. Je pense que dans notre région, nous voulons aimer l'expérience à but non lucratif, le temps, l'humilité et l'étude continue.
    Je ne veux pas faire avec toutes les pommes et les oranges, mais je me demande, faire l'expérience d'un jeune collecteur de fonds où il va? Qui reçoit? Qui prend la peine de lui enseigner, jour après jour, notre profession, l'éthique, la patience? Je ne pense pas que juste un cours de formation ou un manuel. Les mauvais enseignants sont juste autour du coin ... et je comprends qu'il ya, même dans la collecte de fonds.
    Alors le génie est définitivement une bonne dose de chance, la capacité à capturer la méthode des moments avoir ... et ce sont les caractéristiques qui font ou feront une différence.
    Le rusé et il y aura toujours il y aura toujours quelqu'un qui tombe entre ses mains.
    Bonjour à tous!
    Raffaele Picilli

  5. Annalisa lalumera jour Septembre 8th, 2008 a écrit:

    Je suis de près car le sujet est très intéressant. Je pense que, malheureusement, très peu dans le monde à but non lucratif savoir exactement ce qu'est un consultant. Très souvent, le consultant est un organisme de service. Nous avons eu tort! Au cours de mes leçons je tape beaucoup au sujet de cette différence et essayer de comprendre quel est le rôle du consultant. Je me rends compte que très peu ont une idée claire! et, malheureusement, qui dérivent de ce soi-disant «s'attendre à»!

    Annalisa L.

  6. Valerio le 8 Septembre 2008, il écrit:

    Annalisa vai l'avant avec des explications. et «très utile pour ce que vous dites explique plutôt bien rispiega qullo vous pensez. Je suis très intéressé.

  7. Michele m. Tammaro jour Septembre 8th, 2008 a écrit:

    Comme dans tous les domaines, ce n'est pas à l'abri à ceux qui ont peu de scrupules.
    Comme toujours, la responsabilité, cependant, n'est jamais un seul côté.
    Comme Valerio dit, pas tous ceux qui utilisent un professionnel, sait exactement comment utiliser au mieux cette ressource, puis il est «dominé».
    Je pense nous avons encore beaucoup travailler pour créer une couche suffisante de la culture dans le monde de la non-lucratif et sans but lucratif.
    Ensuite, bien sûr, la «concurrence et le temps de« récompenser ceux qui travaillent et qui improvisent!
    Comme je dis toujours: "La sélection naturelle est"!

    Michele M. Tammaro

  8. Fabio Latino jour Septembre 11, 2008 a écrit:

    Je trouve très intéressants vos pensées, Valerio. Mais je dois dire aussi, d'après mon expérience, que souvent, les résultats des travaux du consultant sont fortement influencées par la force de l'organisation de renoncer à ses propres particularités, dall'imperversare des "pères fondateurs" qui imposent leur point de vue et leur préjugés comme un dogme inattaquable, la difficulté à accepter que certains services ont un coût ... Cela dit, même pour moi et mes collègues se produisent souvent à venir dans toutes les organisations qui sont tombés en proie à pseudoconsulenti voleurs. Le dernier cas que j'ai rencontré était celui d'une petite ville-organisation à l'échelle que l'on voit le drainage de votre budget par un consultant qui a finalement pu intenter une action que les ventes de 30.000 plants à l'échelle nationale. L'association en question pouvait à peine supporter, avec ses ressources et de bénévoles, une vente dans votre ville! Sans rien dire de l'efficacité stratégique de l'opération.

    Fabio

  9. Robert Giannone jour Septembre 12, 2008 a écrit:

    Permettez-moi de partager avec vous mon expérience en tant que président d'une organisation à but non lucratif de Rome. J'aime mon travail, j'aime le "mon enfant" ... oui, je suis aussi un «père fondateur», comme je l'ai lu dans les messages précédents, il aime la «rage» ..... Je pense que d'être dans un éclairé: j'exécute souvent mise à niveau, participer à maître, et je voudrais donc savoir que le gestionnaire typique pour vérifier les folies d'un consultant. Le problème est que aucun gestionnaire n'a jamais commencé à travailler pour nous.
    Il ya un an, j'ai assisté à une maîtrise dans une journée complète de conférences a été monopolisé par l'un des plus célèbre collecteur de fonds italien. Ensuite, j'ai communiqué avec lui pour offrir des conseils à nos organismes sans but lucratif. L'entrevue a eu lieu dans un très professionnel, sans cesse en prenant des notes sur chaque détail frénétique, mais peu et finalement je vous ai dit que j'étais mis à pied en disant qu'il allait m'envoyer un devis après une semaine. Nous sommes toujours en attente. Proposer que l'on ajoute une catégorie: la SIX gagnent trop peu TROP PETIT bientôt ....

  10. francesco jour Septembre 13, 2008 a écrit:

    Je dois dire que c'est beau toutes les lumières qui provient des commentaires sur ces articles. Belle, car au moins il met en lumière les avantages et les inconvénients de consultation en collecte de fonds. Il serait bien que d'autres consultants qui ont travaillé avec organismes sans but lucratif et les organisations qui ont reçu des conseils positifs et négatifs de laisser leurs commentaires.

  11. Valerio jour Septembre 13, 2008 a écrit:

    Certains commentaires épars.
    Un Giannone Roberto. J'espère que je n'ai jamais été moi que consultant que personne n'a jamais envoyé son budget, mais, si elle était, il serait impoli de ne pas seulement un problème de vol, et que si je laisse "très différent. Je suis d'accord que l'on peut «être» vous êtes trop peu, trop peu guadagano "mais ce n'est pas un problème. Si les accords sont clairs, que je n'ai pas démarrer car il est d'intérêt pour moi, est droit et juste. Si je devais faire tous les conseils que j'ai été demandé, je n'aurais pas fait autre chose dans la vie ... mais, je le répète, j'espère que je ne devais pas être un consultant!

  12. Valerio jour Septembre 13, 2008 a écrit:

    d'autres commentaires épars:
    Francesco: PAS rispondista pas non plus un crime, et «tout simplement pas poli, mais vous ne pouvez pas« s'attendre à un cadeau, vous pouvez «être attendu quand il arrive et merci!

    Fabio, «souvent les résultats des travaux du consultant sont fortement influencées par la force de l'organisation de renoncer à ses propres particularités, dall'imperversare des" pères fondateurs "qui imposent leur point de vue et leurs propres préjugés en tant que dogme inattaquable, la difficulté de accepter que certains services ont un coût ... "Ce sont des paroles saintes, mais ne justifient pas les échecs. Un consultant, s'il voit une situation impossible (et je l'ai vu plusieurs) n'accepte pas le travail, et ne dit pas que le «mal venu, parce que .... pourquoi ... pourquoi ... Il y avait un consultant bien connu dans les Pays-Bas qui a toujours dit:« Quand le patron dit que cette action de collecte de fonds n'a pas recueilli important fonds, mais a fait un excellent travail de la responsabilité »signifie que l'action n'avait pas réussi à lever des fonds, rien d'autre. Trop facile de changer la lentille lors de la construction.

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