“Usualizzare” non è una parola vera. Non esiste nei dizionari. È una parola inventata. Ma è terribilmente vera. Quando ci limitiamo a ripetere quello che abbiamo sempre fatto, senza fermarci a riflettere, stiamo “usualizzando”. È la routine nel fundraising che si impone senza nemmeno chiedere il permesso.
E nel fundraising lo facciamo tutti, nessuno escluso. Inviamo le stesse lettere, facciamo le stesse campagne, organizziamo gli stessi eventi. Perché ci fa risparmiare tempo, certo. Ma ci rende anche ciechi. È come andare col pilota automatico: comodo, rassicurante, ma spesso inefficace.
Pensa alla routine quotidiana.
Indossi i soliti vestiti, esci alla solita ora, prendi lo stesso mezzo, bevi lo stesso caffè. Tutto prima ancora di iniziare a lavorare. È utile, perché ci evita il panico da infinite scelte. Ma nel fundraising non possiamo permetterci questo automatismo.
La routine nel fundraising ci porta a usare gli stessi moduli di donazione, riciclare le stesse email, rilanciare gli stessi messaggi. Non perché siano sbagliati, ma perché sono “i soliti”. E così, a forza di usualizzare, perdiamo terreno.
Il problema non è il risparmio di tempo. È il prezzo che paghiamo per non fermarci a valutare.
Ogni tanto, può valere la pena dirsi: “Aspetta, sto usualizzando”. Non per giudicarci, ma per ricordarci che c’è sempre un’alternativa. Sempre una strada migliore. Siamo sicuri che la solita newsletter sia ancora efficace? Davvero non c’è un altro approccio possibile?
“Usualizzare” non è un reato. È un segnale. Se te ne accorgi, fermati. Alza la testa. Chiediti: “Lo faccio perché funziona, o solo perché è comodo?”.
Il fundraising è dinamico. Chi si ferma è perduto. Non si tratta di cambiare tutto. Ma di porci quella domanda in più, cercare quel miglioramento continuo che fa la differenza.
Usualizzare va bene, ma non sempre. Ogni tanto bisogna dire basta, uscire dalla rotta, guardarsi attorno e verificare se la direzione è ancora quella giusta.
Solo così possiamo continuare a crescere. E a fare fundraising in modo davvero efficace.
